Politica de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

ATLAS FX es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Estamos comprometidos con la proteccion de su privacidad y el tratamiento de sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y las leyes de proteccion de datos aplicables.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales: informacion de cuenta (nombre, direccion de correo electronico, hash de contrasena), informacion de facturacion (procesada y almacenada por Stripe — no almacenamos numeros de tarjetas de credito), datos de uso (registros de solicitudes API, historial de inicio de sesion, direcciones IP) y datos tecnicos (tipo de navegador, informacion del dispositivo, sistema operativo). Recopilamos estos datos cuando se registra, se suscribe, utiliza nuestra API o contacta con el soporte.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades: proporcionar y mantener el Servicio, procesar pagos y gestionar suscripciones, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (alertas de senales, actualizaciones de cuenta), supervisar y prevenir el abuso del Servicio, cumplir con las obligaciones legales y mejorar el Servicio mediante analisis agregados.

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos sobre la base de: necesidad contractual (para proporcionar el Servicio al que se ha suscrito), interes legitimo (para prevenir el fraude y mejorar el Servicio), consentimiento (para comunicaciones de marketing opcionales, que puede retirar en cualquier momento) y obligacion legal (requisitos de informes fiscales y financieros).

5. Conservacion de Datos

Conservamos los datos de su cuenta durante la duracion de su suscripcion activa mas 12 meses despues de la cancelacion. Los registros de la API se conservan durante 90 dias. Los registros de facturacion se conservan durante 7 anos segun lo exige la legislacion fiscal. Puede solicitar la eliminacion de sus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservacion.

6. Sus Derechos (RGPD)

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, rectificar datos inexactos, suprimir sus datos ("derecho al olvido"), limitar el tratamiento, la portabilidad de datos, oponerse al tratamiento y retirar el consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos en [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 dias.

7. Servicios de Terceros

Compartimos datos con los siguientes terceros: Stripe (procesamiento de pagos), proveedores de servicios de correo electronico (correos transaccionales) y proveedores de alojamiento (infraestructura de servidores). Todos los terceros estan sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y cumplen con los requisitos del RGPD. No vendemos sus datos personales a ningun tercero.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos sobre los datos, contacte con nuestro Delegado de Proteccion de Datos en [email protected].